Prise de rendez-vous
Contact
Les horaires
Lundi : 13:30 – 17:00
mardi – vendredi : 8:30 – 12:00 / 13:30 – 18:30
samedi : 8:30 – 12:00
Places de parc à disposition devant l’institut
Institut La Forêt de Scissy
Avenue du Simplon 58
1890 Saint-Maurice
Institut la Forêt de Scissy
Prise de rendez-vous en ligne
Foire aux questions
Y a-t-il des places de parc à proximité?
Les places de parc n°17 et n°18 vous sont réservées juste devant l’institut.
J'ai des difficultés de mobilité, l'accès dans les locaux est-il aisé?
L’institut se trouve de plain-pied et il n’y a aucune marche à franchir. Lors de votre prise de rendez-vous, indiquez-nous si vous avez besoin d’être accompagné de votre véhicule à la cabine de soin.
Les locaux sont-ils adaptés aux chaises roulantes?
Les locaux se sont pas aux normes officielles pour les situations d’handicap, cependant tout a été pensé pour qu’une chaise roulante puisse être accueillie. Indiquez-nous votre situation et nous viendrons vous accueillir sur le parking.
Puis-je venir sans rendez-vous pour un soin ou pour acheter un article?
Pour des raisons de qualité de la prise en charge, du bon déroulement des soins et du respect des recommandations sanitaires, nous n’acceptons pas de vous accueillir sans rendez-vous. Ceci est également le cas pour des achats à la boutique.
La porte d’entrée est fermée entre chaque soin.
Est-ce que les soins sont aussi dispensés aux hommes?
Tous nos soins sont disponibles pour les hommes hormis l’épilation des parties génitales.
Puis-je bénéficier de soins à domicile?
Nous ne nous déplaçons pas à domicile hormis dans certains cas extraordinaires et uniquement pour les traitements des oedèmes qui nécessitent des bandages et qui sont ordonnés par un médecin. Les trajets sont facturés en sus.
Je suis un accompagnant, puis-je patienter sur place?
Il vous est possible de patienter dans notre espace d’attente, cependant l’espace étant restreint, nous n’autorisons pas plus d’une personne.
Puis-je prendre mon enfant avec moi?
Si un imprévu vous impose de prendre votre enfant avec vous, veuillez nos en informer avant afin que nous nous organisions. Si aucun autre soin n’a lieu simultanément vous pourrez emmener votre enfant, sinon nous trouverons une date qui conviendra mieux.
Est-ce que je peux payer sur facture?
Les massages sur ordonnance ou les cures sont disponibles sur facture à votre demande. Veuillez nous en informer avant de commencer les séances. Tous les autres soins ou abonnements sont payables sur place.
J'aimerais offrir un bon cadeau mais je n’arrive pas à venir le chercher, peut-on me l'envoyer?
C’est avec plaisir que nous vous faisons parvenir votre bon par courrier ou par e-mail. L’envoi de cosmétiques est également possible avec les frais postaux à votre charge. Vous pouvez aussi le retirer dans notre boîte devant l’institut.
Je suis étudiant ou AVS est-ce que je peux bénéficier de tarifs préférentiels?
En tant qu’étudiant ou retraité vous bénéficiez sur présentation de votre carte de 10% de rabais sur les soins. Les articles ne peuvent pas faire l’objet de réductions.